Business Agility: o que é este conceito e como implementar no RH?

Não há como negar que o mercado corporativo evoluiu significativamente nos últimos anos em diversas áreas. Como resultado, muitas instituições tiveram que mudar e refazer-se para satisfazer as novas exigências do setor, que ficaram mais urgentes e rigorosas. Isso refletiu-se no desenvolvimento de soluções técnicas, que se têm mostrado aliadas valiosas na aceleração e adaptação de processos, auxiliando na tomada de decisões, na execução de planos e na entrega de bens e serviços melhorados.

As empresas utilizam a ideia de “agilidade empresarial”, que é simplesmente a capacidade de se ajustarem às mudanças de uma forma eficiente e econômica, mantendo ao mesmo tempo o calibre dos seus produtos e serviços para os clientes, a fim de obter a agilidade organizacional necessária. 

Desta forma, empresas facilitam processos burocráticos. Essa movimentação é amplamente chamada de Business Agility e neste artigo você verá mais sobre ela e seus impactos no RH.

• Business Agility: o que é?;
• A importância da agilidade empresarial;
• Como implementar a Business Agility no RH?

Business Agility: o que é?

É a capacidade de uma organização ajustar prontamente os seus procedimentos em resposta a desenvolvimentos externos. Dito de outra forma, diz respeito à necessidade de adaptação a um mercado cada vez mais dinâmico.

Devido à sua autonomia, o termo “agilidade empresarial” está frequentemente ligado ao setor de tecnologia e às equipes de desenvolvimento de produtos. No entanto, esta ideia deve ser vista como uma mentalidade corporativa – e pode ser muito aproveitada no RH.

Desta forma, incentiva-se o pensamento e o comportamento ágeis dentro da organização. Esta é uma técnica ágil que observa tendências e dificuldades emergentes, mantendo a entrega de valor como objetivo principal para toda a empresa. Liderar e assessorar as demais equipes, porém, cabe primeiramente ao departamento de recursos humanos possuir também esse perfil.

A agilidade empresarial pode ser aplicada tanto para ajustes de processos internos quanto para adaptação e superação de mudanças no mercado. Por isso, uma empresa que demonstra traços de agilidade empresarial consegue modificar seus procedimentos diante de qualquer obstáculo e prestar o melhor atendimento possível ao mercado.

A importância da agilidade empresarial

Já podemos estimar os próximos eventos que podem ter impacto em cada setor, analisando estatísticas, tendências e padrões de consumo. O comportamento de Business Agility é essencial porque, apesar de ser baseado em dados, este cálculo pode introduzir uma série de variáveis ​​que precisam ser levadas em consideração.

É imprescindível que todos os negócios tenham um plano estratégico bem definido para estabelecer objetivos e considerar possíveis modificações. Tenha sempre em mente como os negócios podem ser impactados pelo macroambiente imprevisível.

Como implementar a Business Agility no RH?

Saber quais processos podem ser otimizados e o “porquê” de tais modificações é essencial. As empresas podem começar a implementar Business Agility em RH com ferramentas e ações básicas. A utilização de ferramentas de gestão de serviços, por exemplo, pode ajudar na flexibilidade dos processos, na adaptabilidade dos colaboradores, na inovação no local de trabalho e na aceleração da aprendizagem e da tomada de decisões.

Embora existam muitas ferramentas disponíveis, algumas se destacam pelo potencial de transformar completamente as operações do dia a dia do departamento de RH. nas empresas. Veja:

Tribos 

Este método de organização de equipe envolve a configuração de cada célula definida para um projeto como o chefe de uma tribo. Como resultado, os funcionários são divididos em “tribos”, cada uma com total autonomia e um líder que garante que todos trabalhem pelos mesmos objetivos. As vantagens deste método são independência e adaptabilidade na aplicação de um modelo rápido e preciso para conclusão de tarefas.

Visual Thinking

O pensamento visual é uma técnica para agilizar ideias e melhorar o envolvimento e a comunicação da equipe. É útil para facilitar reuniões produtivas, pois elimina hierarquias que impedem a troca de ideias e evitam que a equipe se sinta intimidada.

O recurso é composto por uma variedade de recursos visuais, sinais, símbolos e palavras-chave que funcionam juntos para representar de forma abrangente e clara uma realidade específica. A ferramenta não só é perfeita para resolução de problemas, mas também facilita a compreensão de conceitos e incentiva a colaboração.

Análise SWOT Pessoal

Esta ferramenta é ótima para ajudar as equipes a criar metas, pois as ajuda a identificar os aspectos que podem facilitar ou dificultar o alcance desses objetivos. A autoanálise é fundamental nesta abordagem. Planejar atividades ou objetivos específicos a partir de uma posição de orador e considerar quem alcançará o objetivo são essenciais.

Isso funcionará como um aliado da equipe de RH para ajudar a esclarecer as metas traçadas e auxiliar na criação de planos de ação sucintos, solidários e coerentes com seus objetivos.

É importante notar que o aumento da produtividade, o envolvimento da liderança, a manutenção de talentos e a cultura organizacional disruptiva são apenas algumas das vantagens que a Business Agility oferece à indústria. 

Além disso, o cenário latino-americano mostrou que 87% das empresas que implementaram a agilidade de negócios relataram um aumento na produtividade das equipes, e mais de 30% disseram que a disciplina da área administrativa melhorou.