Saiba como softwares de gestão podem desafogar processos do RH

Os processos do RH, como a gestão de benefícios, o recrutamento e seleção de colaboradores, bem como o desenvolvimento de pessoas, são fluxos cada vez mais cruciais para o crescimento das organizações. Para otimizar estes processos, os softwares de gestão podem ser uma ótima solução.

Independentemente do segmento de atuação ou porte do negócio, o foco do setor de Recursos Humanos é desenvolver meios estratégicos capazes de trazer um melhor desenvolvimento para as empresas, para que estejam sempre um passo à frente no mercado.

No entanto, para que isso seja possível, é necessário que os processos do RH sejam cada vez mais eficazes, afinal, uma das dificuldades vistas hoje é a sobrecarga de atividades, processos administrativos e curto prazo para tudo.

Neste ponto, os softwares são muito eficazes para desafogar processos feitos manualmente, dentre as mais diversas funções do RH, possibilitar um desempenho saudável para os profissionais do setor.

Por isso, neste artigo, abordaremos como os softwares de gestão surgiram, quais são os principais existentes hoje, além de seus benefícios para o setor.

• Softwares de gestão do RH: como surgiram;
• Como os softwares de processos do RH atuam;
• Benefícios para o RH.

Softwares de gestão do RH: como surgiram

Não é novidade que a tecnologia faz cada vez mais parte do dia a dia de pessoas e empresas. Neste sentido, os processos do RH passaram a ganhar moldes mais automatizados, graças às ferramentas inteligentes implementadas.

É possível listar a evolução dos processos do setor de RH em quatro principais fases:

• RH Tradicional;
• RH Tecnológico (ou 4.0);
• RH Ágil;
• RH durante e pós-pandemia.

Quando o assunto é RH Tradicional, também conhecido como operacional, as tarefas da área eram basicamente relacionadas à administração de uma organização, como recrutamento e seleção, e o foco não estava na coleta e mensuração de resultados obtidos. Era necessário mais de uma pessoa para cada atividade do departamento dependendo do volume de colaboradores.

Já o RH Tecnológico, que surgiu na primeira década dos anos 2000, acompanhando os avanços de Tecnologia da Informação, tem como pilar a gestão de talentos, de modo que a companhia possa adaptar-se ao perfil do novo profissional. Ao mesmo tempo, foi neste contexto que softwares com inteligência de dados passaram a ser introduzidos e documentos foram substituídos por planilhas. Este foi o início da presença de softwares no RH.

Posteriormente, o RH Tecnológico foi acrescido com a metodologia Ágil, que por sua vez prioriza o desenvolvimento de um ambiente de trabalho saudável e, ao adotar posturas mais estratégicas, é capaz de inserir mais inovação em todos os setores da empresa.

E, ainda que as duas últimas fases já apresentem uma grande evolução em termos tecnológicos, nada se compara ao período durante e pós-pandemia, que passou por quase todos os processos que incluem programas com inteligência de dados para possibilitar a gestão de pessoas a distância.

As empresas tiveram que aprimorar ou adotar a utilização de sistema de pontos digitais, ferramentas de mapeamento de perfil de colaboradores e candidatos a vagas, softwares de análise de dados, assinatura de documentos e contratação on-line, entrevistas e treinamentos on-line.

Neste contexto pandêmico, os softwares de gestão, que já existiam, porém ainda eram utilizados de forma primitiva, passaram a ser intrínsecos no dia a dia do setor de Recursos Humanos para desafogar processos e possibilitar uma liderança mais assertiva no modelo remoto de trabalho.

Como os softwares de processos do RH atuam

Com o intuito de facilitar e otimizar o dia a dia do setor de RH, os softwares de gestão foram desenvolvimentos para atender às mais diferentes frentes da área.

Hoje existem diversos softwares, aplicativos e plataformas mobile para cada tipo de atuação do RH, e algumas das principais estão listadas a seguir:

Recrutamento, seleção e admissão

As principais ferramentas para otimizar processos de recrutamento, seleção e admissão são plataformas que fazem uso de inteligência artificial, agilizando os processos de seleção e padronizando processos. A Gupy é uma das ferramentas mais conhecidas com duas frentes de soluções, sendo recrutamento e seleção, e admissão.

Folha de pagamento

Algumas das opções de plataformas para desafogar processos de folha de pagamento e tornar essa função mais dinâmica e assertiva são: ERPs HCM Senior, CentralGest e SBG.

Gestão de ponto

Ter um controle das horas trabalhadas pelos colaboradores, além de horas extras e faltas é essencial para o setor de RH, e é possível executar esta função de forma mais ágil e prática por meio do Pontomais. Outra possibilidade é a FolhaCerta, que oferece suporte para marcação de ponto, gerenciamento de férias, entre outras tarefas.

Gestão de desempenho

O acompanhamento de métricas individuais ou de equipes, bem como de toda a empresa, além de criar e gerir PDIs é possível com a Qulture Rocks. Na mesma linha, o software Avaliação tem como foco a análise de desempenho com base em metas estabelecidas anteriormente. Estas ferramentas tornam a gestão de desempenho muito mais fácil e assertiva, possibilitando que o RH identifique os principais pontos a serem melhorados rapidamente.

Desenvolvimento profissional

Desenvolver colaboradores é uma tarefa que passou a fazer parte do escopo do RH, afinal, é preciso prezar pela capacitação do time.

O RH1000 é um software cuja função é ter maior controle do desenvolvimento individual dos colaboradores, de modo a organizar esses processos. Já o Hondana INDICA é voltado para o treinamento de profissionais com o uso de um chatbot.

Benefícios para o RH

Utilizar a tecnologia a favor do dia a dia do RH é muito benéfico, não apenas para o setor, como também para a empresa como um todo.

A principal vantagem consiste em desafogar a quantidade de tarefas em relação aos processos do RH, otimizando o trabalho dos profissionais, que ficam menos sobrecarregados e podem concentrar seus esforços em demandas mais complexas de gestão de pessoas.

Além disso, a utilização de softwares de gestão possibilita a centralização de dados, evitando que as informações fiquem “soltas”, facilitando, assim, a realização dos principais processos do setor e viabilizando a gestão de tempo.

Ademais, a atualização de relatórios torna-se uma atividade muito mais simples, ao passo que análises de perfil para recrutamento de candidatos também deixam de ser um desafio.

Por fim, utilizando a transformação digital a favor do setor de Recursos Humanos, acelerando e digitalizando processos, toda a gestão de pessoas torna-se mais centrada, humanizada e atenciosa, o que beneficia tanto a empresa quanto os colaboradores.